Успейте внедрить битрикс24 по цене лицензии

Удобство и экономия времени сотрудников.

Ответственный менеджер получает возможность сразу же вступить с ним в диалог.

Функция оказывает самое непосредственное влияние на повышение качества работы сотрудников.

Заявки попадают в раздел «Лиды».

Входящие звонки, совершенные с незнакомых номеров, будут отображаться в разделе «Лиды».

Обратный звонок, заказанный на сайте, попадает в раздел «Лиды».

Работать с почтой можно будет без выхода из CRM-системы. Письмо прикрепляется к контакту, лиду или компании.

Письма можно будет отправлять непосредственно из списка контактов, лидов или компаний. Появится возможность прикреплять к письму документы, изображения и пользоваться шаблонами писем.

Любое письмо, которое было адресовано клиенту, попадет в систему. Даже в том случае, если оно было отправлено не из CRM. При желании можно увидеть всю историю взаимодействия с клиентом, что позволит более тщательно контролировать сотрудников.

Действия, которые должен выполнить менеджер с данным клиентом, пошагово отображаются в текущих сделках.

Сотрудник, открывая раздел «Мои дела», получает возможность видеть все, что запланировано на день. В системе есть фильтр, позволяющий отбирать задачи одного типа, например, звонки.

Красным числом, расположенным вверху, обозначается количество сделок: забытых, просроченных, тех, которые требуется выполнить сегодня. Если сотрудник справился со всеми задачами, по окончании рабочего дня этим числом будет 0.

Оценивайте количество потенциальных сделок в разрезе рекламных источников.

Оценивайте текущую воронку продаж и работу каждого сотрудника. Выявляйте критичные точки и своевременно корректируйте рабочий процесс.

Прогнозируйте доход, контролируйте выставление счетов и их оплату.

ROISTAT собирает и обобщает данные, находящиеся в CRM-системе, на рекламных площадках и вашем сайте и формирует отчеты по ключевым бизнес-показателям.

Вы получите данные о том, откуда приходят клиенты, сможете оценить насколько прибыльны рекламные каналы и эффективна обработка заказов.

Руководитель будет регулярно получать сводные отчеты и оценивать состояние бизнеса.

Количество потенциальных сделок оценивается в разрезе рекламных источников.

Включите в бизнес-процесс различные действия, которые будут выполняться автоматически. Это может быть постановка задач, оповещения, запись в календарь.

Настройте документооборот с помощью конструктора бизнес-процессов Битрикс24.